LawBridge - Global Legal Network
PL

Praktyczny poradnik prawny

Oszustwo na kryptowalutach lub inwestycjach z udziałem czeskiej firmy lub platformy: co robić teraz?

Wysłałeś pieniądze na platformę tradingową lub kryptowalutową, która podaje się za czeską, korzysta z czeskiej spółki lub czeskiego konta, a teraz nie możesz nic wypłacić. Liczą się pierwsze godziny: bank może spróbować zatrzymać lub odzyskać płatności, a policja potrzebuje twoich dowodów.

Opisz swoją sprawę

Zaktualizowano i sprawdzono:

Krótka odpowiedź

  1. Natychmiast zadzwoń do banku
  2. Zawiadomienie na czeską policję
  3. Zabezpieczenie wszystkich dowodów
  4. Zgłoszenie platformy do ČNB

Zadzwoń teraz do banku, aby zablokował dostęp i spróbował uratować płatności, potem zgłoś sprawę policji. Nie płać nic więcej. Nikt nie zagwarantuje zwrotu pieniędzy.

Opisz swoją sprawę

Szybkie odpowiedzi

Czy odzyskam pieniądze?
Nikt nie może tego zagwarantować. Najbardziej pomaga szybkość: bank może spróbować odzyskać płatności. Czeski bank musi zwrócić płatności nieautoryzowane, zleconych przez ciebie już nie.
Ile to kosztuje?
Telefon do banku, zawiadomienie i zgłoszenie do ČNB kosztują tylko czas. Postępowanie przed czeskim arbitrem finansowym jest bezpłatne. Adwokat zawsze pracuje odpłatnie.
Jakie terminy obowiązują?
W czeskim banku zgłoś płatność nieautoryzowaną niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 13 miesięcy. Poza tym: im szybciej bank i policja się dowiedzą, tym lepiej.

Kiedy występuje ta sytuacja

  • Internetowy „broker” lub platforma krypto obiecywała wysokie zyski i wpłaciłeś pieniądze
  • Pieniądze trafiły na czeskie konto lub do spółki zarejestrowanej w Czechach
  • Platforma pokazuje zysk, ale blokuje wypłatę lub żąda najpierw „opłaty” albo „podatku”
  • „Doradca” kazał ci zainstalować aplikację do zdalnego dostępu
  • Strona lub aplikacja zniknęła i nikt nie odpowiada

Jakie masz możliwości

Natychmiast zadzwoń do banku

Czeska policja radzi natychmiast skontaktować się z bankiem, aby zapobiec dalszym stratom i spróbować uratować wysłane już pieniądze. Im szybciej, tym lepiej. Zablokuj karty i bankowość internetową.

Zawiadomienie na czeską policję

Zawiadomienie można złożyć w każdej jednostce policji lub prokuraturze w Czechach, ustnie w sądzie albo elektronicznie z uznanym podpisem elektronicznym lub przez skrzynkę danych. Zgłoś oszustwo także policji w miejscu zamieszkania.

Zabezpieczenie wszystkich dowodów

Niczego nie usuwaj. Zapisz czaty, e-maile, umowy, wyciągi i zrzuty ekranu fałszywej strony i aplikacji. Zanotuj numery telefonów, adresy stron, portfeli i kont, na które poszły pieniądze.

Zgłoszenie platformy do ČNB

Czeski Bank Narodowy przyjmuje zgłoszenia i publikuje ostrzeżenia przed podmiotami bez zezwolenia. Nie rozstrzyga sporów prywatnych; od tego jest czeski arbiter finansowy lub sąd.

Zalecany sposób postępowania krok po kroku

  1. 1.

    Zadzwoń do banku

    Powiedz, że to oszustwo, zablokuj instrumenty płatnicze i zapytaj, czy płatności można zatrzymać lub odwołać. Przy płatności kartą zapytaj o procedurę reklamacji.

  2. 2.

    Zerwij kontakt z oszustami

    Nie płać żadnych „opłat”, „podatków” ani „ubezpieczeń” za wypłatę. Usuń aplikacje do zdalnego dostępu i zmień hasła.

  3. 3.

    Spisz przebieg zdarzeń

    Kto, kiedy i jak się z tobą kontaktował, każda płatność i odbiorca, każda strona, numer telefonu i portfel.

  4. 4.

    Złóż zawiadomienie

    Na czeskiej policji, jeśli spółka, konto lub osoby są w Czechach, oraz na policji w miejscu zamieszkania. Dołącz dowody.

  5. 5.

    Zgłoś sprawę i zasięgnij porady

    Wyślij zgłoszenie przez formularz ČNB. Czeski adwokat oceni, czy roszczenie o odszkodowanie wobec odbiorców jest realne.

Jakie dokumenty przygotować

  • Wyciągi i potwierdzenia wszystkich płatności i przelewów kryptowalut
  • Czaty, e-maile, SMS-y i nagrania rozmów z „doradcą”
  • Zrzuty ekranu strony, aplikacji i „salda” konta
  • Umowy, regulaminy i dokumenty od platformy
  • Numery telefonów, adresy stron i portfeli użyte przez oszustów

Częste błędy

  • Zwlekać z telefonem do banku – każda godzina zmniejsza szansę na zatrzymanie pieniędzy
  • Zapłacić „opłatę za odblokowanie konta” lub „podatek przed wypłatą”
  • Usunąć aplikację lub czaty przed zabezpieczeniem dowodów
  • Przesyłać dalej pieniądze, które obca osoba wpłaciła na twoje konto
  • Uwierzyć firmie lub „prawnikowi”, który za opłatą obiecuje odzyskać pieniądze

Ryzyka i ważne terminy

Płatności, których nie zleciłeś

Jeśli masz konto w czeskim banku, a płatność zlecił ktoś inny, zgłoś to niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 13 miesięcy. Bank musi wtedy zwrócić pieniądze, chyba że działałeś w sposób oszukańczy lub z rażącym niedbalstwem; twoja strata to najwyżej 50 euro.

Płatności zlecone przez ciebie

Zasada zwrotu dotyczy płatności nieautoryzowanych. Jeśli sam wysłałeś pieniądze, bank może spróbować je odzyskać, ale nikt nie zagwarantuje zwrotu.

Przesyłanie cudzych pieniędzy

Czeska policja ostrzega, że przesłanie dalej pieniędzy od obcej osoby może być praniem pieniędzy, także z niedbalstwa.

Szacunkowe koszty

Telefon do banku, zawiadomienie i zgłoszenie do ČNB zrobisz sam. Postępowanie przed czeskim arbitrem finansowym jest bezpłatne, ale dotyczy tylko podmiotów w jego kompetencji. Adwokat zawsze pracuje odpłatnie; uzgodnij wynagrodzenie z góry.

Kiedy warto skontaktować się z prawnikiem

Czeski adwokat może przygotować zawiadomienie, dochodzić odszkodowania w postępowaniu karnym, negocjować z czeskim bankiem w sprawie płatności nieautoryzowanych i ocenić, czy można dochodzić pieniędzy od odbiorców lub platformy za granicą. Na LawBridge znajdziesz czeskich adwokatów według dziedziny prawa i opiszesz swoją sytuację w zapytaniu. Adwokaci zawsze pracują odpłatnie i nikt nie może zagwarantować, że odzyskasz pieniądze.

Opisz swoją sprawę

Najczęściej zadawane pytania

Co się stanie, jeśli nic nie zrobię?

Oszuści często wracają i żądają kolejnych wpłat. Bez zgłoszenia w banku i na policji szansa na zatrzymanie pieniędzy maleje, a termin na płatności nieautoryzowane może minąć.

Jak zabezpieczyć dowody?

Niczego nie usuwaj. Zapisz wiadomości, e-maile i wyciągi, zrób zrzuty ekranu strony i aplikacji, zanotuj numery, strony i portfele. Kopie trzymaj poza telefonem.

Nie mieszkam w Czechach. Czy mogę złożyć zawiadomienie?

Tak. Czeskie zawiadomienie można złożyć elektronicznie z uznanym podpisem elektronicznym, przez skrzynkę danych lub przez czeskiego adwokata. Zgłoś je też policji w swoim kraju.

Czy potrzebuję adwokata?

Do telefonu do banku i zgłoszenia na policję nie. Adwokat pomoże przy wyższych kwotach, odszkodowaniu, sporze z czeskim bankiem lub odbiorcach w kilku krajach.

Zweryfikowane źródła

Powiązane sytuacje prawne