Tìm hiểu tình huống pháp lý

Tranh chấp với công ty Séc: hòa giải có giải quyết được không?

Nhà cung cấp Séc giao hàng chậm, khách hàng Séc không trả tiền hoặc dự án chung gặp trục trặc — và bạn, người kinh doanh có giấy phép tại Séc hay công ty ở nước khác, muốn thỏa thuận thay vì kiện. Hòa giải với hòa giải viên Séc đã đăng ký giúp hai bên thương lượng kín đáo, và kết quả có thể được thi hành.

Mô tả vụ việc

Cập nhật và kiểm tra:

Trả lời ngắn

  1. Hòa giải thương mại
  2. Thỏa thuận thanh toán bằng văn bản
  3. Công chứng hoặc tòa công nhận
  4. Khởi kiện nếu thất bại

Hòa giải hợp khi muốn giải quyết nhanh và giữ hợp tác. Công chứng hoặc tòa công nhận giúp thỏa thuận được thi hành. Thù lao thỏa thuận với hòa giải viên.

Mô tả vụ việc

Trả lời nhanh

Hòa giải tranh chấp với công ty Séc tốn bao nhiêu?
Thù lao được thỏa thuận với hòa giải viên và, nếu không thỏa thuận khác, các bên chia đều cùng chi phí có chứng từ của hòa giải viên. Chỉ buổi gặp đầu do tòa chỉ định có giá cố định theo quy định.
Mất bao lâu?
Luật không quy định thời gian; tùy vào tranh chấp và các bên. Thời hạn được ghi trong hợp đồng hòa giải.
Có thể hòa giải bằng tiếng Việt không?
Có, nếu hòa giải viên làm việc bằng tiếng Việt. Danh sách của Bộ Tư pháp có thể tìm theo ngôn ngữ hòa giải.

Khi nào tình huống này xảy ra

  • Nhà cung cấp Séc giao hàng chậm hoặc hàng bị lỗi
  • Khách hàng Séc không trả tiền, cho rằng hàng hóa hay công việc kém chất lượng
  • Tranh chấp về tiền phạt hợp đồng hoặc phạm vi công việc
  • Hợp tác hay phân phối với đối tác Séc đang đổ vỡ

Bạn có những lựa chọn nào

Hòa giải với hòa giải viên đăng ký

Hòa giải viên chuyên về tranh chấp thương mại điều hành cuộc thương lượng giữa những người có quyền ký thỏa thuận thay mặt mỗi bên. Ngôn ngữ hòa giải được thỏa thuận với hòa giải viên.

Thỏa thuận bằng văn bản về thanh toán

Thỏa thuận có thể gồm trả góp, giảm giá, sửa chữa, giao hàng mới hoặc chấm dứt hợp đồng. Phải rõ ràng: ai làm gì, bao nhiêu tiền và đến hạn nào.

Văn bản công chứng hoặc tòa công nhận

Văn bản công chứng của Séc có đồng ý cưỡng chế thi hành, hoặc tòa án Séc công nhận thỏa thuận hòa giải, biến thỏa thuận thành căn cứ thi hành. Trong vụ việc dân sự và thương mại, nó được thi hành ở các nước EU khác mà không cần tuyên bố riêng về khả năng thi hành.

Khởi kiện nếu không thành

Hòa giải không lấy đi quyền ra tòa. Nếu không đạt thỏa thuận hoặc thỏa thuận bị vi phạm, bạn khởi kiện hoặc yêu cầu thi hành theo văn bản đã được công nhận.

Các bước được khuyến nghị

  1. 1.

    Kiểm tra hợp đồng

    Tìm điều khoản về hòa giải, trọng tài hoặc thẩm quyền tòa án và luật áp dụng trước khi đề xuất bất cứ điều gì.

  2. 2.

    Đề xuất hòa giải bằng văn bản

    Gửi công ty Séc đề xuất nêu tên một hòa giải viên trong danh sách chính thức, hoặc đề nghị cùng chọn.

  3. 3.

    Ký hợp đồng hòa giải

    Hợp đồng ghi tên hòa giải viên, nội dung tranh chấp, thù lao và thời hạn. Xác định ai được ký thỏa thuận thay mặt bạn.

  4. 4.

    Thương lượng và soạn thỏa thuận

    Ghi rõ số tiền, thời hạn và cách thanh toán để thỏa thuận có thể được thi hành.

  5. 5.

    Làm cho thỏa thuận có hiệu lực thi hành

    Với nghĩa vụ trả tiền, hãy cân nhắc văn bản công chứng của Séc có đồng ý cưỡng chế thi hành; nếu không, đề nghị tòa án Séc công nhận thỏa thuận.

Cần chuẩn bị giấy tờ gì

  • Hợp đồng, đơn đặt hàng, phiếu giao hàng và biên bản nghiệm thu
  • Hóa đơn, thư nhắc nợ và bảng kê thanh toán
  • Thư từ về lỗi hàng, khiếu nại và thời hạn
  • Giấy tờ chứng minh ai được đại diện cho bạn (trích lục đăng ký, giấy ủy quyền)

Sai lầm thường gặp

  • Cử người không có quyền ký thỏa thuận đi thương lượng
  • Viết thỏa thuận mơ hồ, không có số tiền và thời hạn
  • Để hết thời hiệu khởi kiện mà không hỏi luật sư
  • Chỉ dựa vào thỏa thuận đã ký thay vì văn bản công chứng hoặc tòa công nhận
  • Bỏ qua điều khoản trọng tài trong hợp đồng

Rủi ro và thời hạn quan trọng

Thời hiệu khởi kiện

Quy định EU bảo vệ các bên khỏi mất quyền khởi kiện vì thời hiệu hết trong lúc hòa giải; tuy vậy hãy kiểm tra các mốc thời gian với luật sư.

Thỏa thuận không được thực hiện

Không có văn bản công chứng hoặc tòa công nhận, thỏa thuận chỉ là hợp đồng: nếu bị vi phạm, bạn phải khởi kiện trước.

Đan Mạch

Chỉ thị EU về hòa giải không áp dụng cho Đan Mạch.

Chi phí ước tính

Thù lao hòa giải viên được thỏa thuận trong hợp đồng — theo giờ, theo ngày hoặc trọn gói, cộng chi phí có chứng từ; nếu không thỏa thuận khác, các bên chia đều. Hãy tính thêm phí luật sư và án phí hoặc phí công chứng để thỏa thuận có hiệu lực thi hành.

Khi nào nên liên hệ luật sư

Nên nhờ luật sư Séc về luật thương mại ngay trước khi đề xuất hòa giải: họ kiểm tra các điều khoản hợp đồng, luật áp dụng và thời hiệu, đồng thời soạn thỏa thuận để có thể thi hành ở Séc và ở nước bạn. Luật sư có thể tham dự hòa giải và đưa thỏa thuận đến công chứng viên hoặc tòa án. Một số luật sư Séc đồng thời là hòa giải viên đã đăng ký. Trên LawBridge, bạn có thể tìm luật sư theo lĩnh vực pháp luật và mô tả tình huống của mình trong một yêu cầu; danh sách hòa giải viên đã đăng ký do Bộ Tư pháp Séc quản lý. Luật sư và hòa giải viên luôn tính phí cho công việc của họ.

Mô tả vụ việc

Câu hỏi thường gặp

Thỏa thuận có được thi hành ở nước tôi không?

Thỏa thuận được tòa công nhận hoặc văn bản công chứng có thể thi hành tại Séc sẽ được thi hành ở các nước EU khác trong vụ việc dân sự và thương mại mà không cần tuyên bố riêng. Ngoài EU, luật sư sẽ kiểm tra quy định địa phương.

Hòa giải tranh chấp kinh doanh có được bảo mật không?

Có. Hòa giải viên phải giữ bí mật và theo quy định EU không thể bị buộc làm chứng về hòa giải trong vụ kiện dân sự hay thương mại sau này.

Nếu công ty Séc từ chối hoặc thương lượng thất bại thì sao?

Hòa giải là tự nguyện. Bạn vẫn giữ quyền khởi kiện hoặc đưa ra trọng tài, và quy định EU bảo vệ bạn khỏi mất quyền này vì thời hiệu hết trong lúc hòa giải.

Chúng tôi có cần thêm luật sư không?

Luật không bắt buộc, nhưng với số tiền lớn thì nên có. Hòa giải viên không tư vấn cho bên nào; luật sư bảo vệ lợi ích của bạn và giúp thỏa thuận có hiệu lực thi hành.

Nguồn đã xác minh