LawBridge - Global Legal Network
CS

Praktický právní průvodce

Smlouva o dílo: vady díla, nepřevzetí nebo nezaplacená cena

Stavba, rekonstrukce, výroba na zakázku, web nebo software: dílo je hotové jen napůl, má vady, objednatel ho odmítá převzít, nebo naopak převzal a neplatí. Výsledek sporu většinou rozhoduje to, co se stalo při předání a jak včas byly vady vytčeny.

Popište svůj případ

Aktualizováno a ověřeno:

Stručná odpověď

  1. Převzetí díla s výhradami
  2. Včasné vytčení vad
  3. Výzva k zaplacení ceny
  4. Posouzení smlouvy advokátem

Řešením je včasné písemné vytčení vad, u dokončeného díla například převzetí s výhradami, u zhotovitele výzva k zaplacení ceny. Advokát posoudí smlouvu, předávací protokol a lhůty a vyjedná nebo vymůže opravu, slevu či cenu; najdete ho na LawBridge, vyhledávači advokátů.

Popište svůj případ

Rychlé odpovědi

Musím převzít dílo, které má vady?
Převzít se má dílo dokončené, tedy když je předvedena jeho způsobilost sloužit účelu. Pak ho převezmete s výhradami nebo bez nich; zapsané vady vám zachovají práva z vad. Zda dílo dokončené je a zda převzetí odmítnout, posoudí advokát podle smlouvy a konkrétních vad.
Dokdy musím vady reklamovat?
Bez zbytečného odkladu poté, co je zjistíte nebo zjistit měli, nejpozději do dvou let od předání díla. U skrytých vad stavby nejpozději do pěti let od převzetí.
Kdy má zhotovitel nárok na zaplacení?
Provedením díla, tedy jeho dokončením a předáním, pokud smlouva neurčuje jinak. Při přejímání po částech vzniká nárok za každou část.

Kdy tato situace vzniká

  • Stavební firma nedokončila rekonstrukci a chce doplatit
  • Dodavatel softwaru předal aplikaci, která nefunguje podle zadání
  • Objednatel odmítá dílo převzít kvůli drobným vadám
  • Objednatel dílo používá, ale fakturu nezaplatil
  • Po předání se objevily vady, které nebyly vidět

Jaké máte možnosti

Převzít s výhradami

Je-li dílo dokončené, může ho objednatel převzít a vady, které vidí, zapsat do protokolu; tím si zachová práva z těchto vad. Zda je vhodnější převzít, nebo převzetí odmítnout, záleží na tom, zda je dílo dokončené a jaké vady má.

Vytknout vady a požadovat nápravu

Oprava, sleva z ceny nebo v závažných případech odstoupení. Co lze požadovat, závisí na tom, zda je vada podstatná; posoudí to advokát.

Vymáhat cenu díla

Zhotovitel, jehož dílo bylo provedeno, vyzve objednatele k zaplacení a při neúspěchu vymáhá cenu i s úrokem z prodlení.

Doporučený postup krok za krokem

  1. 1.

    Advokát přečte smlouvu a podklady

    Rozsah díla, termíny, cenu, smluvní pokuty a protokol o předání. Zjistí, co bylo sjednáno a co se skutečně stalo.

  2. 2.

    Posoudí vady a lhůty

    Zda jde o vadu podstatnou, zda byla vytčena včas a jaká práva z toho plynou. U stavby i nárok na skryté vady.

  3. 3.

    Jedná s druhou stranou

    Písemná výzva, návrh opravy, slevy nebo splátek, podložené smlouvou a důkazy.

  4. 4.

    Zastupuje ve sporu

    Když dohoda nevyjde, podá žalobu nebo se brání žalobě, zajistí znalecký posudek a zastupuje u soudu.

Jaké dokumenty si připravit

  • Smlouva o dílo, objednávka nebo nabídka a potvrzení
  • Předávací protokol a fotografie díla
  • Korespondence o změnách a vícepracích
  • Faktury a doklady o platbách
  • Písemné vytčení vad a odpovědi zhotovitele

Časté chyby

  • Převzít dílo bez výhrad, i když vady jsou vidět
  • Vytknout vady jen telefonicky
  • Zadržet celou cenu kvůli drobné vadě bez ohledu na smlouvu
  • Neevidovat vícepráce a změny díla písemně
  • Čekat s reklamací skryté vady, až se zhorší

Rizika a důležité lhůty

Ztráta práv z vad

Vady neoznámené bez zbytečného odkladu, nejpozději do dvou let od předání (u skrytých vad stavby do pěti let), soud nepřizná, namítne-li to zhotovitel.

Úrok z prodlení a náklady

Neplacená cena se navyšuje o úrok z prodlení; mezi podnikateli navíc o náklady spojené s uplatněním pohledávky.

Promlčení

Peněžité nároky se obvykle promlčují za tři roky. Spor je vhodné řešit dřív, dokud jsou důkazy čerstvé.

Orientační náklady

Odměnu advokáta za posouzení, jednání nebo spor sjednáváte předem, hodinově nebo paušálem. Ve sporu přibývá soudní poplatek a často znalecký posudek; úspěšná strana může dostat náhradu nákladů od protistrany.

Kdy je vhodné obrátit se na advokáta

Advokát pomůže ještě před předáním díla nastavit protokol a výhrady, nebo po něm posoudit vady, lhůty a cenu a vést jednání či spor. Přes LawBridge najdete advokáty na obchodní právo a situaci jim popíšete ve Standardní poptávce zdarma. Služby advokáta jsou vždy placené a výsledek sporu vám nikdo nemůže zaručit.

Popište svůj případ

Advokáti pro tuto oblast na LawBridge

Pořadí profilů se na každé stránce mění a nezávisí na tarifu ani platbě. Služby advokátů jsou vždy placené; LawBridge je vyhledávač a nezaručuje přijetí případu ani výsledek.

Všichni advokáti pro tuto oblast →

Časté dotazy

Co když dílo nezaplatím kvůli vadám?

Záleží na smlouvě a na tom, jak vážné vady jsou. Zadržet celou cenu bez podkladu znamená riziko úroku z prodlení a sporu. Advokát posoudí, kolik lze oprávněně zadržet.

Kolik spor stojí a jak dlouho trvá?

Odměnu advokáta sjednáváte předem. Jednání a dohoda trvají týdny, soudní spor se znaleckým posudkem často i roky. Proto se vyplatí řešit věc včas a písemně.

Co se stane, když nic neudělám?

Objednatel může ztratit práva z vad, zhotovitel nárok promlčením. Dlužná částka mezitím roste o úrok z prodlení.

Ověřené zdroje

Související právní situace