LawBridge - Global Legal Network
CS

Praktický právní průvodce

Mediace sporu s obchodním partnerem nebo dodavatelem

Dodavatel nedodal včas, odběratel reklamuje nebo neplatí, ale o obchodního partnera nechcete přijít. Obchodní mediace vám dá prostor domluvit se rychleji a důvěrně, bez veřejného soudního sporu. Dohodu pak můžete udělat vymahatelnou.

Popište svůj případ

Aktualizováno a ověřeno:

Stručná odpověď

  1. Obchodní mediace u zapsaného mediátora
  2. Mediační dohoda o platbě nebo plnění
  3. Notářský zápis nebo schválení soudem
  4. Žaloba nebo vymáhání, když mediace selže

Obchodní mediace se vyplatí, když chcete spolupráci zachovat a spor vyřešit důvěrně. Cenu sjednáte s mediátorem. Dohodu o platbě pak nechte schválit soudem nebo sepsat notářsky.

Popište svůj případ

Rychlé odpovědi

Kolik stojí obchodní mediace?
Cenu sjednáváte s mediátorem ve smlouvě a bez jiné dohody ji firmy platí napůl, včetně prokázaných výdajů mediátora. Pevnou cenu stanovenou předpisem má jen první setkání nařízené soudem.
Jak dlouho obchodní mediace trvá?
Zákon délku neurčuje; záleží na složitosti sporu a ochotě stran. Dobu trvání si sjednáte ve smlouvě s mediátorem.
Je obchodní mediace důvěrná?
Ano. Mediátor je vázán mlčenlivostí o všem, co se v mediaci dozvěděl. Na rozdíl od soudního jednání není mediace veřejná.

Kdy tato situace vzniká

  • Dodavatel dodal pozdě nebo vadně a jedná se o slevě či náhradě
  • Odběratel neplatí faktury a tvrdí, že plnění bylo vadné
  • Spor o smluvní pokutu nebo o rozsah díla
  • Neshody mezi společníky nebo v dlouhodobé spolupráci
  • Spor s druhou stranou z jiného státu EU

Jaké máte možnosti

Obchodní mediace u zapsaného mediátora

Mediátor se zaměřením na obchodní spory vede jednání statutárních zástupců nebo pověřených osob. Pokud se na tom strany dohodnou, mohou mít u jednání své advokáty.

Mediační dohoda o platbě nebo plnění

Dohoda může řešit splátky, slevu, opravu, novou dodávku nebo ukončení spolupráce. Musí být konkrétní: kdo, co, kolik a do kdy.

Notářský zápis nebo schválení soudem

Aby šla dohoda o platbě vymáhat exekucí, převeďte ji do notářského zápisu se svolením k vykonatelnosti, nebo ji nechte schválit soudem.

Žaloba nebo vymáhání, když mediace selže

Když dohoda nevznikne nebo ji druhá strana nedodrží, zbývá soudní cesta nebo vymáhání ze schváleného titulu.

Doporučený postup krok za krokem

  1. 1.

    Zmapujte spor

    Shrňte, co bylo dohodnuto, co se stalo a kolik vás spor stojí. Zkontrolujte, zda smlouva neobsahuje doložku o mediaci nebo rozhodčí doložku.

  2. 2.

    Navrhněte mediaci

    Pošlete druhé straně písemný návrh mediace s konkrétním mediátorem nebo s nabídkou vybrat společně.

  3. 3.

    Uzavřete smlouvu o provedení mediace

    Smlouva určí mediátora, popis sporu, odměnu a dobu trvání. Domluvte se, kdo firmu na jednání zastupuje.

  4. 4.

    Jednejte a sepište dohodu

    Dohodu formulujte tak, aby šla vymáhat: částky, termíny, způsob plnění.

  5. 5.

    Zajistěte vymahatelnost

    U peněžitého plnění zvažte notářský zápis se svolením k vykonatelnosti, jinak schválení soudem.

Jaké dokumenty si připravit

  • Smlouva, objednávky, dodací listy a předávací protokoly
  • Faktury, upomínky a přehled plateb
  • Korespondence k vadám, reklamacím a termínům
  • Výpis z obchodního rejstříku a pověření osoby, která za firmu jedná

Časté chyby

  • Poslat na jednání někoho, kdo nemůže za firmu uzavřít dohodu
  • Sepsat vágní dohodu bez částek a termínů, kterou nejde vymáhat
  • Nechat během jednání promlčet pohledávku bez právní kontroly
  • Spoléhat na podpis dohody místo notářského zápisu nebo schválení soudem
  • Přehlédnout rozhodčí doložku ve smlouvě

Rizika a důležité lhůty

Promlčení pohledávky

Ověřte s advokátem, jak mediace ovlivní běh promlčecí lhůty, a nespoléhejte na to, že čas během jednání stojí.

Nedodržená dohoda

Dohoda bez notářského zápisu nebo schválení soudem je jen smlouva; při nesplnění byste museli nejdřív žalovat.

Spor s firmou z jiného státu EU

U přeshraničního sporu platí evropská pravidla pro mediaci a vymahatelnost; dohoda schválená soudem nebo notářský zápis se v EU vykonávají jako ve státě vzniku.

Orientační náklady

Odměnu sjednáváte s mediátorem ve smlouvě — hodinovou, denní nebo za celou mediaci, k tomu prokázané výdaje. Bez jiné dohody ji firmy platí napůl. Počítejte i s odměnou svého advokáta a s poplatky za notářský zápis nebo schválení dohody soudem.

Kdy je vhodné obrátit se na advokáta

Advokáta na obchodní právo oslovte, než mediaci navrhnete — posoudí, jak silné máte postavení, zda vám nehrozí promlčení a jak dohodu formulovat, aby šla vymáhat. Může firmu na jednání doprovázet a dohodu převést do notářského zápisu nebo ji předložit soudu. Někteří advokáti jsou zároveň zapsanými mediátory. Přes LawBridge najdete advokáty podle oblasti práva a situaci jim popíšete v bezplatné Standardní poptávce; zapsaného mediátora vyhledáte v seznamu Ministerstva spravedlnosti. Služby advokáta i mediátora jsou vždy placené.

Popište svůj případ

Časté dotazy

Jak dohodu vymáhat, když ji partner nesplní?

Pokud je dohoda v notářském zápisu se svolením k vykonatelnosti nebo ji schválil soud, můžete rovnou navrhnout exekuci. Jinak musíte nejdřív žalovat.

Co když se nedohodneme?

Mediace skončí a můžete podat žalobu nebo pokračovat ve vymáhání. Mediace vám právo obrátit se na soud nebere.

Potřebuje firma u mediace advokáta?

Není to povinné, ale u vyšších částek a složitých smluv se to vyplatí. Mediátor neradí žádné straně; advokát hlídá vaše zájmy a vymahatelnost dohody.

Partner je zahraniční firma. Lze to řešit mediací?

Ano. Na přeshraniční spory v EU se vztahují evropská pravidla pro mediaci. Mediátora můžete hledat podle jazyka mediace a dohodu učinit vymahatelnou i v jiném státě EU.

Ověřené zdroje

Související právní situace